Отоларинголог (ЛОР) займається діагностикою та лікуванням захворювань вуха, горла, носа і приносових пазух, а також пов'язаних з ними станів голови та шиї. До цього спеціаліста звертаються при болю у вусі, закладеності носа, хронічному нежиті, болю у горлі, зниженні слуху, порушенні голосу чи запамороченні. Первинний прийом, це відправна точка діагностики, коли лікар вперше оцінює стан ЛОР-органів і визначає напрямок обстеження.
Під час візиту лікар використовує лобний рефлектор, риноскоп, отоскоп та інші інструменти для прямого огляду носових ходів, барабанної перетинки, глотки і гортані. Такий огляд безболісний і дозволяє побачити запалення, набряк, наліт чи інші зміни слизової вже на прийомі. За потреби призначаються додаткові дослідження: ендоскопія, аудіометрія, мазки чи візуалізація пазух.